গণপ্রজাতন্ত্রীবাংলাদেশসরকারেরবর্তমানমাননীয়প্রধানমন্ত্রীঘোষিতরূপকল্প২০২১বাস্তবায়নেরনিমিত্তডিজিটালবাংলাদেশবিনির্মাণেরলক্ষ্যেসরকারএখাতকেবিশেষগুরুত্বারোপকরেজেলা, উপজেলাওইউনিয়নপর্যায়েতথ্যওযোগাযোগপ্রযুক্তিরসর্বব্যাপীপ্রয়োগওব্যবহারেকারিগরিসহায়তানিশ্চিতকরণ; তথ্যওযোগাযোগপ্রযুক্তিরসুবিধাসমূহপ্রান্তিকপর্যায়েপৌঁছানো, অবকাঠামোনিরাপত্তাবিধান; রক্ষণাবেক্ষণ; বাস্তবায়ন; সম্প্রসারণমাননিয়ন্ত্রণওকম্পিউটারপেশাজীবীদেরদক্ষতাবৃদ্ধিরমাধ্যমে দেশেরপ্রত্যন্তঅঞ্চলেই-সার্ভিসপ্রদাননিশ্চিতকরারলক্ষ্যে৩১জুলাই, ২০১৩তারিখে‘তথ্যওযোগাযোগপ্রযুক্তিঅধিদপ্তর’ গঠনকরাহয়।এরইধারাবাহিকতায়১৪জুলাই২০১৫তারিখহতেএকজনসহকারীপ্রোগ্রামেরনেতৃত্বেতথ্যওযোগাযোগপ্রযুক্তি অধিদপ্তরগাজীপুরসদরউপজেলায়কার্যক্রমশুরুকরে।
| সেবার নাম | সেবা গ্রহীতা | সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা | সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ |
১ | মাঠ পর্যায়ের সকল ধরনের আইসিটি সমস্যার সমাধানে সহায়তা প্রদান। | সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠান ও উপকারভোগী জনগন। | সর্বোচ্চ দুই দিন। | প্রধান কার্যালয়, জেলা কার্যালয় ও উপজেলা কার্যালয়ে সংশ্লিষ্ট কাজে নিয়োজিত কর্মকর্তাগণ। |
২ | আইসিটি সংশ্লিষ্ট বিভিন্ন ধরণের প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে অংশ গ্রহণ ও কর্মসূচি সম্পর্কে পরামর্শ প্রদান। | সকল জনগন | সর্বোচ্চ দুই দিন | সংশ্লিষ্ট প্রশিক্ষন সমন্বয়কারী। |
৩ | কল সেন্টারের মাধ্যমে নাগরিক সেবা প্রদান। | সকল জনগন | তাৎক্ষনিক | কল সেন্টার |
৪ | শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও অন্যান্য স্থানে স্থাপিত কম্পিউটার ও ভাষা শিক্ষা ল্যাব হতে সেবা গ্রহণ, অভিযোগ ও পরামর্শ সম্পর্কিত। | সকল জনগন | সর্বোচ্চ দুই দিন | সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান, সমন্বয়ক ও কল সেন্টার |
৫ | হালনাগাদ ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জনসাধারণকে সরকারি তথ্য প্রাপ্তিতে সেবা প্রদান। এ সম্পর্কিত যে কোন অভিযোগ ও পরামর্শ। | সকল জনগন | সর্বোচ্চ দুই দিন | ওয়েব সাইটে উল্লখিত কর্মকর্তা |
৬ | সরকারি ও আধা-সরকারি পর্যায়ে আইসিটি কারিগরি সহায়তা প্রদান। | সকল সরকারি ও আধা-সরকারি প্রতিষ্ঠান। | সর্বোচ্চ দুই দিন | সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান প্রধান |
৭ | ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারেগুলোকে সহায়তা প্রদান। | ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারের উদ্যোক্তা | সর্বোচ্চ দুই দিন | মাঠ পর্যায়ের অধিদপ্তরের কর্মকর্তাগণ ও কল সেন্টার |
৮ | সরকারি অফিস সমূহে বিভিন্ন অনলাইন ই-পদ্ধতি চালুকরণে সহায়তা প্রদান। | সরকারি প্রতিষ্ঠান | সর্বোচ্চ দুই দিন | সকল পর্যায়ের অধিদপ্তরের কর্মকর্তাগণ |
৯ | জাতীয় ব্যাকবোন নেটওয়ার্কের সাথে সার্বক্ষনিক সংযুক্ত রাখা। | নেটওয়ার্কে সংযুক্ত সকল সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠান। | সর্বোচ্চ দুই দিন | সকল পর্যায়ের অধিদপ্তরের কর্মকর্তাগণ |
| সেবার নাম | সেবা গ্রহীতা | সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা | সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ |
১ | মাঠ পর্যায়ের সকল ধরনের আইসিটি সমস্যার সমাধানে সহায়তা প্রদান। | সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠান ও উপকারভোগী জনগন। | সর্বোচ্চ দুই দিন। | প্রধান কার্যালয়, জেলা কার্যালয় ও উপজেলা কার্যালয়ে সংশ্লিষ্ট কাজে নিয়োজিত কর্মকর্তাগণ। |
২ | আইসিটি সংশ্লিষ্ট বিভিন্ন ধরণের প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে অংশ গ্রহণ ও কর্মসূচি সম্পর্কে পরামর্শ প্রদান। | সকল জনগন | সর্বোচ্চ দুই দিন | সংশ্লিষ্ট প্রশিক্ষন সমন্বয়কারী। |
৩ | কল সেন্টারের মাধ্যমে নাগরিক সেবা প্রদান। | সকল জনগন | তাৎক্ষনিক | কল সেন্টার |
৪ | শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও অন্যান্য স্থানে স্থাপিত কম্পিউটার ও ভাষা শিক্ষা ল্যাব হতে সেবা গ্রহণ, অভিযোগ ও পরামর্শ সম্পর্কিত। | সকল জনগন | সর্বোচ্চ দুই দিন | সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান, সমন্বয়ক ও কল সেন্টার |
৫ | হালনাগাদ ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জনসাধারণকে সরকারি তথ্য প্রাপ্তিতে সেবা প্রদান। এ সম্পর্কিত যে কোন অভিযোগ ও পরামর্শ। | সকল জনগন | সর্বোচ্চ দুই দিন | ওয়েব সাইটে উল্লখিত কর্মকর্তা |
৬ | সরকারি ও আধা-সরকারি পর্যায়ে আইসিটি কারিগরি সহায়তা প্রদান। | সকল সরকারি ও আধা-সরকারি প্রতিষ্ঠান। | সর্বোচ্চ দুই দিন | সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান প্রধান |
৭ | ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারেগুলোকে সহায়তা প্রদান। | ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারের উদ্যোক্তা | সর্বোচ্চ দুই দিন | মাঠ পর্যায়ের অধিদপ্তরের কর্মকর্তাগণ ও কল সেন্টার |
৮ | সরকারি অফিস সমূহে বিভিন্ন অনলাইন ই-পদ্ধতি চালুকরণে সহায়তা প্রদান। | সরকারি প্রতিষ্ঠান | সর্বোচ্চ দুই দিন | সকল পর্যায়ের অধিদপ্তরের কর্মকর্তাগণ |
৯ | জাতীয় ব্যাকবোন নেটওয়ার্কের সাথে সার্বক্ষনিক সংযুক্ত রাখা। | নেটওয়ার্কে সংযুক্ত সকল সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠান। | সর্বোচ্চ দুই দিন | সকল পর্যায়ের অধিদপ্তরের কর্মকর্তাগণ |
(১) ৬৪টি জেলার ২০০০ শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে কম্পিউটার প্রশিক্ষণ ল্যাব স্থাপন প্রকল্প অধিদপ্তরের মাধ্যমে বাস্তবায়ন করা হচ্ছে।
(২) ডেভেলপমেন্ট অব ন্যাশনাল আইসিটি ইনফ্রা-নেটওয়ার্ক ফর বাংলাদেশ গভর্মেন্ট ফেইজ-৩ (ইনফো সরকার-৩) প্রকল্প (ইউনিয়ন পর্যায় পর্যন্ত) অধিদপ্তরের মাধ্যমে বাস্তবায়িত হবে। বর্তমানে এই প্রকল্পের প্রোভিশনাল চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছে।
(৩) শিক্ষকদের জন্য কম্পিউটার প্রোগ্রামিং এবং এ্যাপ্লিকেশন উন্নয়ন সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ কার্যক্রম গ্রহণ করা হচ্ছে।
(৪) “সারা দেশের শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে কম্পিউটার ও ভাষা প্রশিক্ষণ ল্যাব স্থাপন” প্রকল্প
সহকারী প্রোগ্রামারের কার্যালয়
তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর
গাজীপুর সদর
গাজীপুর
web: doict.portal.gov.bd
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস